如果我取消预订，我的押金和预付租金会退还吗？

如果住宿申请人有正当理由取消预订，例如签证申请被拒（请提供澳大利亚移民局以及申请教育机构的拒签信复印件）；行程取消因不可抗力因素（如战争、自然灾害或死亡），重病（请提供医生证明以及入读学校关于学生撤销学习申请的确认信）。

住宿申请人需要提供证据证明住宿申请人无法抵达并入住。

住宿预订安排费不予退还，所有银行手续费和行政费将从已支付的费用中扣除，剩余费用将作为最终退款金额退还给住宿申请人。