问与答
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寄宿家庭
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- 做为寄宿家庭的住客,我的职责是什么?
- 在寄宿家庭中,我的房间会有空调或暖气吗?
- 如果我丢失了住家的钥匙,该怎么办?
- 如果我生病或受伤了,我该怎么办?
- 您的寄宿家庭会为您提供什么?
- 我可以去度假并保留我的寄宿家庭吗?在度假期间我需要支付房租吗?
- 我可以在寄宿家庭里喝含酒精的饮品吗?
- 我可以在寄宿家庭里抽烟吗?
- 我可以邀请朋友来我的寄宿家庭做客吗?
- 我更倾向于等寄宿家庭入睡后熬夜学习,这是可以被接受的吗?
- 我的朋友是否可以在我的寄宿家庭留宿?
- 我的父母来探亲时可以与我同住吗?
- 我该如何在寄宿家庭洗我的衣物呢?
- 我该如何妥善保管私人贵重物品?
- 我该如何称呼寄宿家庭中所有一同居住的人?
- 我需要分担家务吗?
- 我需要每天几点关闭音乐、停止手机和社交工具通话?
- 我可以使用寄宿家庭的厨房吗?
- 我可以在外过夜或离开寄宿家庭几天吗?
- 在寄宿家庭生活中,什么能帮助你更好地适应和相处?
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学生公寓
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机场接送
- 我如何申请Study Vision的机场接送服务?
- 我可以提前多久预订机场接送服务?
- 我所支付的接送机费用包含什么?
- 我该如何支付我的机场接送费用呢?
- 如果我的抵达时间比预定时间提早或晚点,我该怎么办?
- 如果我取消机场接送服务,我可以申请退款吗?该如何申请退款?
- 如果我错过预定好的航班(未登机)该怎么办?
- 我可以紧急预定(在抵达前24小时或48小时之内预定)接机服务吗?该如何预定?是否会有额外费用产生?
- 我和朋友都预定了Study Vision的接送服务,我们可以享有优惠价格吗?
- 我如何到达接机接送点?接机司机会在哪里接我?如果我找不到接机司机该怎么办?
- 我已经预定了常规接机服务,我可以带几个行李箱/包呢?如果我有多于规定数量的行李,我是否需要支付额外的行李费用?
- 我是否可以更改接送地址,该如何更改?
- 我是否需要向司机支付任何额外费用?
- 我朋友和我将乘坐同一个航班,我们可以预定同一辆车来接送吗?
- 我落地后如何找到接我的司机?
- 我要去堪培拉,但我的航班降落在悉尼,Study Vision可以安排悉尼至堪培拉的机场接送吗?
- 我该如何确定我的接机服务已预定并安排好了?
- 我遗落了私人物品在接送车辆上,我该怎么拿回呢?
- 航班改变了,我需要支付额外费用吗?
- 递交一个机场接送申请可以预定几个人的机场接送呢?
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未满18周岁学生的住宿和监护安排
- 什么是CAAW (Confirmation of Appropriate Accommodation & Welfare)?
- 当我年满 18 岁时,我可以继续住在我目前的寄宿家庭吗?
- 我是一名未满 18 周岁的学生,将通过 Study Vision 来预订住宿和看护, 或是只安排住宿。我需要做什么才能获得我的 CAAW?
- 我是悉尼大学/泰勒学院的未满18周岁的学生, 准备向Study Vision申请住宿安排,我什么时候需要申请入住寄宿家庭呢?
- 我是未满18周岁的即将抵达澳大利亚的学生,我已经通过Study Vision预定好寄宿家庭,我是否需要通过Study Vision来预定机场接送服务?
- 我是未满18周岁的国际学生, 我目前没有居住在Study Vision的寄宿家庭, 我可以更换并入住Study Vision的寄宿家庭吗?
- 我是未满18周岁的国际学生, 目前, 我的看护人不是由Study Vision的安排的看护人, 我可以更换成Study Vision安排的看护人吗?
- 我是未满18周岁的学生, Study Vision 可以为我安排住宿和的看护人的服务吗?
- 如果我以未成年学生的身份申请,但我的抵达延迟到我 18 岁之后,我应该支付 18 岁以下的费用还是 18 岁以上的费用?
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在寄宿家庭生活中,什么能帮助你更好地适应和相处?
一个轻松、愉快的寄宿家庭体验,其实需要一些时间的相处、彼此的理解以及良好的沟通。刚进入一个新的家庭环境时,学生和寄宿家庭都需要适应彼此不同的作息、生活习惯和要求,因此在前期感到不习惯或遇到一些小困难,是非常正常的。
每个寄宿家庭的相处方式都不一样,学习如何与他人共同生活,本身就是寄宿体验中很重要的一部分。寄宿生活同时也是一个很好的机会,帮助学生培养生活能力,例如学会礼貌沟通、有效表达自己的需求,遵守家庭规则与作息,尊重公共空间,并以积极、成熟的方式处理日常中的小问题和挑战。
当学生与寄宿家庭能够建立良好的沟通、相互理解与尊重时,整个生活环境也会变得更加舒适、愉快,并且更加稳定长久。如果在寄宿期间遇到任何问题或有不确定的地方,建议及时沟通,不要让自己处于默默承受的状态。
Study Vision 也会持续支持学生和寄宿家庭双方,协助大家更顺利地沟通与相处,让寄宿生活变得更安心、更顺畅,也更有意义。
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